新零售消费系统开发

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当下，传统零售已老，以用户体验为中心的“新零售”迎面而来。在消费结构升级的背景下，通过新技术的运用，线上线下融合呈大势所趋，新零售的概念“愈演愈热”，但其路径和模式亟待探索。

传统零售已老，以用户体验为中心的“新零售”迎面而来。

作为“新零售观察系列”的*二期，本文根据业内*学者对于新零售发展态势的看法，深度解析当下“新零售”实现的进化路径和创新模式，从中感知“新零售”的商业生态格局。

在过去的一年中，传统零售和新零售企业纷纷重金布局线下场景，试图通过线上线下的融合，较终改善零售的履约方式，在“人、货、场”三个维度下重构新零售的产业生态。2018年，焦虑过后真正的模式和商业价值将浮现——“找到用户，低成本服务用户，高频地与用户发生关系，并且辅之以真正懂技术，精细化运营两大能力，形成竞争壁垒”之人才能赢得用户。
线上线下融合
零售+体验式消费
零售+产业生态链
路径一：线上线下融合（O2O）
移动互联网时代，零售渠道发生了重大变革，移动化和社区化成为常态。线下渠道的社区化，使得商家与消费者之间的距离被无限拉近；线上渠道的移动化，则使得线上与线下深度融合的O2O具备了落地基础。
然后需要借助以智能手机为代表的移动终端和APP来实现。蓬勃发展的移动通信技术有力的推动了运营模式的转型升级，而各种各样的APP应用产品则为品牌商打造出闭环生态链提供了无限可能。
路径二：零售+体验式消费
人的消费需求进一步提升，人们更加注重消费体验，在购物的同事还希望获得基数配套服务。需要以用户需求为核心创造体验式来实现产业化竞争。
路径三：零售+产业生态链
我们身边的便利店是一种综合型的零售平台，他们需要为上下游产业链中的合作伙伴提供优质服务。

整个新零售跨渠道的变革中，对于传统零售人的认知和能力都是较大的挑战。德勤一份报告显示，零售业CEO面临较大的挑战是供应链管理、商业模式的创新及物流成本的上升。

从认知上看，原来的零售业更看重人找货的逻辑，从产品要利润；但是现在需要从用户为中心，全渠道出发，重新提升供应链管理的效率/物流以及营销运营的思路，向供应链要利润和效率。这意味着团队的思维和能力都需要有所转型和提升。

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